EHMSistema de Gestão da Qualidade
EHMSistema de Gestão da Qualidade
Assegurar que mudanças planejadas em produtos, serviços ou processos sejam analisadas criticamente e controladas quanto às suas consequências, mantendo a integridade do SGQ.
Aplica-se a mudanças em processos de produção/prestação de serviço, instalações, equipamentos, pessoal-chave ou no próprio SGQ.
A mudança proposta é formalmente descrita, indicando motivo, escopo e processos impactados.
Solicitante da mudançaSão avaliados os riscos e as consequências potenciais da mudança sobre a conformidade de produtos e serviços, conforme PRO-11.
Gestor de áreaA mudança é analisada criticamente e aprovada antes de sua implementação, considerando disponibilidade de recursos e responsabilidades.
Representante da DireçãoA mudança é implementada conforme planejado e comunicada às partes afetadas, com atualização dos documentos pertinentes.
Gestor de áreaApós a implementação, os resultados são verificados para confirmar que os efeitos pretendidos foram alcançados sem efeitos colaterais indesejados.
Representante da Direção